Q1:地震の後、揺れが収まったのにガスが全く使えません。故障でしょうか?
A1:故障ではなく、マイコンメーターが震度5相当以上の揺れを感知してガスを自動遮断した状態です。周囲にガスの臭いがしないことを確認した上で、屋外のメーターにある復帰ボタンをしっかり押し込み、約3分間待機してください。ランプの点滅が消えれば元の状態に戻ります。
Q2:ガスコンロの電池を新品に交換したのに火花が飛びません。なぜですか?
A2:電池の「プラス・マイナスの向き」が逆になっているか、アルカリ電池ではなく出力の弱いマンガン電池を使用している可能性があります。また、バーナーキャップが斜めに装着されていたり、吹きこぼれで濡れていると安全装置が働いて着火しません。完全に乾燥させ、刻印に合わせて正しくセットし直してください。
Q3:ガスメーターの復帰ボタンを押しても赤ランプの点滅が消えません。
A3:復帰ボタンを押した後の3分間の待機時間中に、家の中のガス機器(給湯器やお風呂の種火、ファンヒーターなど)が作動している可能性があります。すべての器具を確実に停止させてから再度ボタン操作を行ってください。それでも復帰しない場合は、目に見えない配管部分でのガス漏れの疑いがあるため、直ちに契約ガス会社へ連絡してください。