蒸気でホットアイマスクの心地よさから、装着したまま眠りについてしまう方は少なくありません。公式見解としても、発熱終了後は自然に冷めるため、そのまま眠ってしまっても大きな問題はないとされています。ただし、寝相によってマスクが目や鼻を過度に圧迫したり、肌との摩擦が生じたりする懸念があるため、肌がデリケートな方は注意が必要です。
一方で、絶対に避けるべきなのが「コンタクトレンズをつけたままでの使用」です。カラーコンタクトはもちろん、通常のクリアレンズであっても、装着したまま目元を温めるとレンズが乾燥して角膜に張り付いたり、微細な変形を起こしたりして眼球を傷つける恐れがあります。必ずコンタクトレンズを外した状態で使用してください。
効果的な使い方としては、目元用の美容液やアイクリームを塗った直後の使用を避ける（蒸気で成分が目に入りやすくなるため）、あるいは目元に傷や湿疹があるときは使用を控えるといった基本マナーを守ることが大切です。
