ネット上の口コミやSNSでの評判を分析すると、「とにかく安いのに旨い」「ちくわサラダの中毒性が高すぎる」「九州に帰省したら真っ先にヒライに寄る」といった熱烈な賛辞が目立ちます。
常連客の間で親しまれている「ツウな買い方」として有名なのが、惣菜コーナーのアイテムをイートインの麺類にトッピングする裏技です。例えば、食券で「かけうどん」を注文し、惣菜コーナーで揚げたての「ちくわサラダ」や「特製かき揚げ」を購入してセルフで乗せれば、自分だけのオリジナル豪華うどんが完成します。
また、テイクアウトコーナーでは夕方のピーク時に合わせて揚げたての惣菜が次々と並ぶため、出来立てを狙うなら16時〜18時頃の訪問が狙い目です。
