美容医療のポータルサイトやSNS、コミュニティ掲示板に寄せられた品川スキンクリニックの評判や口コミを分析すると、評価は明確に二分されています。高評価の多くは「大手ならではの圧倒的な安さ」「全国展開による通いやすさ」「手軽に受けられるプチ整形の豊富さ」に集中する一方、低評価には「待ち時間の長さ」「スタッフによる上位プランへの提案（アップセル）」が挙げられています。
品川スキンクリニックが業界屈指の低価格を維持できる背景には、全国35院以上を展開する巨大グループとしてのスケールメリット（薬剤・機器の一括大量仕入れ）があります。さらに、施術ごとのオペレーションを細かく標準化し、医師と看護師の役割分担を明確にすることで、1日あたりの患者受け入れ回転率を高める経営構造を確立しています。粗悪な薬剤を使っているから安いわけではなく、効率的なクリニック運営によってコストを圧縮しているのが実態です。
また、よく疑問視される品川美容外科と品川スキンクリニックの違いですが、両者は同じ医療法人グループに属しています。品川美容外科が二重形成や脂肪吸引、フェイスリフトといった外科的手術全般を担うのに対し、品川スキンクリニックはレーザー照射、注入治療、ピーリングなど「メスを使わない非侵襲・低侵襲な美肌治療」に特化しています。なお、会員制度やカルテデータはグループ内で連動しており、希望する施術内容に応じて院を選択するのが一般的な受診スタイルとなっています。
