ネット検索上で頻繁に発生している大きな混乱が、「浅草花月堂」と「岩手・盛岡の花月堂」の混同です。検索サジェストに登場する人気ロールケーキプランタンヌーボーは、岩手県盛岡市に拠点を置く株式会社花月堂（プランタンブラン）の看板スイーツであり、浅草花月堂とは資本・運営ともに一切関係のない別会社です。
この事実を知らずに「浅草花月堂の店舗でプランタンヌーボーを買おうとする」「通販サイトでジャンボめろんぱんを探してしまう」といったトラブルが散見されます。浅草花月堂のジャンボめろんぱんは、極限の焼き立て食感を重視する方針から、原則として全国配送のお取り寄せや通販・事前予約は非対応（催事出店時を除く）となっています。
また、花月堂 賞味期限 日持ちについても注意が必要です。店頭購入時の「本来の美味しさ」の賞味期限は当日中（できれば焼き立て直後〜3時間以内）が推奨されています。自宅に持ち帰る場合は、同封の説明書きに従い「電子レンジで約20秒温めた後、トースターで1分ほど軽くリベイクする」ことで、外側のカリカリ感と内側のふわふわ感をある程度復元させることが可能です。
【浅草 食べ歩きマナー】店頭・イートイン利用の厳守ルール
浅草エリア全体で推進されている観光マナーとして、「歩きながらの飲食（歩行飲食）の自粛」が強く呼びかけられています。浅草花月堂でも、購入したメロンパンやアイスめろんぱんを手に持ったまま仲見世通りや公道を歩行することは推奨されていません。店舗前や併設された飲食スペースで立ち止まって味わうか、テイクアウト用袋に入れて持ち歩くのがルールです。
