宿泊予約サイトやSNSに寄せられた膨大なレビューを精査すると、ホテルサンキョウ福島の評判には明確な傾向が見られます。大手OTAである楽天トラベルやじゃらんにおける総合評価は、長年にわたり4.0点以上（5点満点）の高水準を維持しています。特に評価を押し上げているのが「朝食」「スタッフの接客・サービス」「客室の清潔感」の3項目です。
ネット上に集まるホテルサンキョウ福島の口コミを深掘りすると、以下のような生の声が目立ちます。
「出張で福島市内のホテルを渡り歩いたが、朝食のクオリティはここが群を抜いている。郷土料理が豊富で朝から活力が出る」「ロビーやエレベーターホールに落ち着きがあり、駅前の大型チェーンホテルのような騒々しさがない」「フロントスタッフの案内が非常に丁寧で、急なレイトチェックアウトの相談にも柔軟に応じてくれた」といった好意的な意見が8割以上を占めています。
反面、ネガティブな指摘として挙げられるのは「福島駅東口から荷物を持って歩くと10分弱かかるため、雨や雪の日はタクシーが欲しくなる」「週末や繁忙期は立体駐車場が混雑し、入出庫に待ち時間が発生することがある」というアクセスや付帯設備に関する物理的制約です。駅直結型ホテルと比べた際の位置付けを理解した上で選ぶことが、満足度を左右する分岐点となっています。
