テキストコミュニケーションの難しさは今に始まったことではないが、2026年の職場ではその「温度差」がよりシビアに評価される。
業務チャットで「承知しました。」の一言だけを返す。記号も絵文字もなく、句点(。)で終わるメッセージは、受け手に想像以上の威圧感を与える。いわゆる「マルハラ(マルハラスメント)」的な冷たさを無意識に振りまく人は、それだけで若手社員から敬遠されがちだ。
一方で、リアルに出社した際には、昭和的な「踏み込みすぎたプライベートの詮索」を再開してしまうハイブリッドなバグを抱えた人もいる。「休日は何してたの?」「最近疲れてるみたいだけど悩みでもある?」といった、かつてのスモールトークは、現代の職場では慎重に扱われるべき領域だ。この距離感のコントロールができない人は、デジタルでもリアルでも居場所を失っていく。