ネット上の情報や質問掲示板において、特に混乱が見られるのが「基本キャラクター」と「狂乱キャラクター」におけるレベル30の定義です。通常のガチャキャラクターとは異なるルールが存在します。
まず、最初から所持している基本キャラクター（ネコ、タンクネコ、バトルネコなど）は、XPによる本体レベル上限が「Lv20」で固定されています。基本キャラをレベル30相当にするためには、にゃんこガチャ（にゃんこチケット／銀チケット）で同一キャラクターを引き当て、「+値（プラス値）」を付与して「Lv20 + 10」以上の状態に到達させなければなりません。
この基本キャラのプラス値上限もまたユーザーランクによって管理されており、初期の上限値からURの進行に応じて+20、+30、そして最大+90（最新アプデ環境）へと段階的に拡張されていきます。「基本キャラのレベルがXPで20以上に上がらない」というのはバグではなく正常な仕様です。
また、高難度ステージ「狂乱祭」で獲得できる狂乱キャラクターは、入手直後はLv20までしか上げられず、Lv30に引き上げるためのユーザーランク条件はUR3650と非常に高く設定されています。大狂乱ステージへの挑戦や狂乱キャラの第3形態化を目指す際は、中盤以降の計画的なランク上げが必須となります。
