Q1：初診で紹介状を持たずに直接行っても診てもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、かかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）がない場合、保険診療の自己負担分とは別に「選定療養費」の支払いが求められます。また、診療科によっては完全予約制や紹介状持参者のみの診療日も存在するため、事前に外来診療担当表を確認するか、まずは身近な近隣クリニックを受診して紹介状の発行を受けることを強く推奨します。
Q2：救急外来は夜間や休日に誰でもすぐに診てもらえますか？
A2：24時間365日オープンしていますが、診察の順番は受付順ではなく、病状の緊急度を判定する「院内トリアージ」によって決定されます。救急搬送された重症患者や緊急手術の対応が優先されるため、軽症と判断された場合は長時間の待機が発生することがあります。夜間の軽微な症状であれば、福岡市急患診療センターの利用も検討してください。
Q3：入院する場合の差額ベッド代（個室料金）はどのくらいですか？
A3：病室のグレードや設備（専用トイレ、シャワー、テレビ、応接セットの有無など）によって異なりますが、個室料金は1日あたり概ね5,500円から16,500円（税込）前後の幅で設定されています。大部屋（4人部屋）は原則として差額ベッド代がかかりません。個室の空き状況は入院時の病棟稼働状態に左右されるため、入院手続き時に医事課窓口で希望を伝える必要があります。
Q4：面会に行く際、事前の予約や人数制限はありますか？
A4：感染防止対策のため、面会は原則として指定時間帯（午後帯の短時間）に制限されており、面会者の続柄（家族・キーパーソン等）や人数（1回あたり2名までなど）の制限が設けられています。流行性の感染症の発生状況によって予告なく面会制限が強化される場合があるため、来院当日に病院へ直接問い合わせるか、総合受付で最新規定を確認してください。
Q5：病院の駐車場は混雑しますか？車での来院は避けるべきですか？
A5：平日の午前中（特に午前9時〜11時）は外来受診者で満車になる確率が非常に高く、敷地内駐車場への入庫待ちが発生します。提携駐車場も用意されていますが、地下鉄空港線「西新駅」から徒歩数分という恵まれた立地にあるため、可能な限り公共交通機関を利用しての来院が推奨されます。
