結論から整理すると、渋谷・宮益坂のランドマークとして機能していた旧ファミリークラブ渋谷の常設窓口・展示スペースは、従来の形態としての営業を終了しています。この変化がファンの間で「完全閉館」や「移転消滅」という噂として拡散されましたが、実態は組織再編と連動した「運営形態の抜本的刷新」です。
営業形態が見直された決定的な背景には、大きく分けて3つの要因が存在します。
第1に、STARTO ENTERTAINMENT体制への移行に伴う事業・施設の見直しです。ファンクラブ運営機能のガバナンス強化やデジタル化を推進する中で、対面窓口業務や旧来の展示導線をゼロベースで再構築する必要が生じました。
第2に、渋谷・宮益坂周辺における安全管理と近隣環境への配慮が挙げられます。記念日やサイン更新時に発生していた長蛇の列は、歩行者の通行や近隣テナントへの影響が長年の課題となっていました。雑踏事故を未然に防ぐため、不特定多数が集まるフリー入場方式からの完全脱却が求められた結果です。
第3に、ビル契約の更新時期と耐震・設備更新のタイミングです。ミヤマスタワー地下フロアの定期借家契約見直しに伴い、よりセキュリティが高く、混雑をコントロールしやすい施設構造への移行が決定されました。
現在、ファミリークラブの展示スペース機能は、STARTOファンクラブ施設として会員限定の厳格な入館管理のもとで稼働しています。旧施設のような「誰でもふらっと立ち寄れる場所」ではなく、「当選した会員のみが入館できる限定空間」へと完全にシフトしています。
