Q1：乗船手続きは何分前までに済ませる必要がありますか？
A1：通常期は出航の30分前（超高速ジェット船は20分前）が最終締め切りですが、繁忙期や手荷物の預け入れがある場合は、手続きの混雑を考慮して出航の50分〜1時間前までの到着が強く推奨されます。
Q2：ターミナル内にATMやコンビニエンスストアはありますか？
A2：待合所内に売店や自動販売機があるほか、隣接するオフィス棟や東京ポートシティ竹芝内に主要コンビニエンスストアや銀行ATMが複数営業しています。深夜便の出航前でも飲食物の調達が可能です。
Q3：台風や悪天候時の運航可否はどこで確認できますか？
A3：当日の運航状況は、東海汽船および小笠原海運の公式Webサイトで随時発表されます。朝便は当日朝6:00前後、夜行便は夕方16:00前後に最終判断が下されるケースが一般的です。
