契約後に「思っていた雰囲気と違った」というミスマッチを防ぐためにも、事前の施設見学や体験利用を積極的に活用しましょう。見学はフロントにて随時受け付けており、館内の設備やロッカールーム、プールの様子を直接確認できます。実際のレッスンやマシンを試したい方向けには、ワンコインや期間限定の特別価格で1日体験できるビジター体験枠も用意されています。
利用計画を立てる上で把握しておきたいのが基本スケジュールです。
- 平日:9:30〜22:30(仕事帰りの遅い時間でもゆったりトレーニング可能)
- 土曜:9:30〜21:00(休日のアクティビティとして利用)
- 日曜・祝日:9:30〜18:00(夕方までの短縮営業となるため注意)
- 休館日:毎週木曜日および年末年始・メンテナンス休館
転勤や引越し、ライフスタイルの変化に伴う退会手続きに関しても、ルールを事前に理解しておけばトラブルを防げます。退会や翌月からの休会を希望する場合は、希望月の前月10日〜15日頃(指定期日)までにフロント窓口で所定の手続きを完了させる必要があります。電話やWeb上だけでは手続きが完結しない場合が多いため、退会期日と会員証の返却ルールは入会時の規約説明でしっかり確認しておきましょう。