「手土産 ネットの反応」やSNS上の口コミ、大手Q&Aサイトに寄せられる年間数千件の投稿を精査すると、贈る側が「良かれ」と思って選んだ品が、受け取る側にとっては重荷になっている実態が浮き彫りになります。
都内IT企業で総務を担当する30代女性は、取材に対して次のように明かしています。
「急な商談でいらした方が、有名パティスリーの美しい生ケーキをホールや箱いっぱいのピースで買ってきてくださることがあります。お気持ちは本当に嬉しいのですが、社内には包丁も皿もなく、冷蔵庫は社員の私物で満杯。結局、誰かが急いで紙ナプキンを敷いて配り、当日中に無理やり食べることになり、業務が一時ストップしてしまいました。オフィス訪問なら、絶対に常温保存可能な日持ちのする個包装にしてほしいのが本音です」
一方、贈る側のリアルな失敗談として目立つのが「評判だけを信じて現地に行ったら完売していた」「包装に時間がかかり約束の時間に遅刻した」というトラブルです。特にデパ地下や駅ナカの人気洋菓子店では、午前中や夕方のピーク時に包装待ちの列が15分以上伸びることが珍しくありません。急ぎで購入する場合、すでに箱詰め・包装が完了してレジ横に並んでいる定番アソートを即座に指名するのが、遅刻を回避するための実践的な知恵です。
