Q1：当日の直前予約やリアルタイムの空き状況確認は可能ですか？
A1：可能です。BUZZ公式サイトの予約システムから24時間リアルタイムに空き状況を確認でき、利用開始の直前であっても枠が空いていればスマートフォンから即時予約・決済してすぐに入室できます。
Q2：予約をキャンセルした場合、キャンセル料はいつから発生しますか？
A2：BUZZの予約システムでは、利用日の直前規定期間（例：数日前〜当日）に入ると理由を問わず100%のキャンセル料が発生します。マイページ上でのキャンセル可能期間を必ず事前に確認し、スケジュールが確定した段階で申し込むようにしてください。
Q3：深夜のオールナイト利用時、セキュリティや安全面はどうなっていますか？
A3：施設内には防犯カメラが複数設置されており、エントランスも予約者のみが入退館できる電子ロックで施錠管理されています。ただし無人運営であることに変わりはないため、貴重品の自己管理や深夜帯のフロア移動には各自で十分な注意を払う必要があります。
