Q1：京急の人身事故発生時、運転再開見込み時間はどこで確認できますか？
A1：京急電鉄の公式Webサイト「運行情報」ページ、または公式スマートフォンアプリ「京急アプリ」にてリアルタイムで配信されます。公式X（旧Twitter）アカウントでも速報が自動配信されます。
Q2：人身事故で電車が止まった場合、特急料金や指定席料金（モーニング・ウィング号/イブニング・ウィング号/Wing Seat）は払い戻しされますか？
A2：対象列車が運休となった場合、または所定の遅延基準に達した場合は、無手数料での全額払い戻しが行われます。WEB購入（K-Wing Pay）の場合は自動キャンセル・返金処理が行われ、駅窓口で購入した座席指定券は窓口にて払い戻し対応となります。
Q3：ICカードで入場してしまった後、振替輸送を利用して他社線に乗ることはできますか？
A3：交通系ICカード（Suica・PASMO等）のチャージ残額で入場した場合、鉄道各社の共通規約により「振替輸送」の対象外となります。一度京急の改札を出場処理（入場取り消し）してもらい、振替先となる他社線の運賃を別途支払って乗車する必要があります。定期券区間内の場合は振替輸送票を受け取るか、定期券提示で振替輸送が利用可能です。
Q4：羽田空港行きの電車が止まった場合、航空機に乗り遅れた際の補償はありますか？
A4：原則として、鉄道の遅延による航空便の乗り遅れに対する航空券の補償や宿泊費等の賠償は行われません。ただし、航空会社によっては鉄道の遅延証明書を提示することで、後続便への無手数料変更などの救済措置を取ってくれる場合があります。遅延証明書を必ず確保し、速やかに航空会社カウンターへ相談してください。
