Q1：物理ボタンを20秒以上押してもランプの色が変わりません。故障でしょうか？
A1：給電が不足しているか、ボタンの押し込みが浅い可能性があります。テレビのUSB端子ではなく付属のACアダプターでコンセントに接続し、爪の先や指の腹で「カチッ」と感触があるまでしっかり垂直に押し込んでください。それでも無反応な場合は、内部基板や給電ケーブルの物理断線が疑われます。
Q2：初期化後、Google HomeアプリでChromecastが検出されません。
A2：スマートフォンの「Bluetooth」および「位置情報サービス（正確な位置情報）」がオンになっているか確認してください。また、スマホが接続しているWi-Fi周波数帯（2.4GHz / 5GHz）とルーターのプライバシーセパレーター機能（端末間通信の遮断）が無効になっているかを確認することが解決の近道です。
Q3：Chromecast with Google TVでPINコードや画面ロックを忘れて初期化できません。
A3：画面上の操作がロックされている場合でも、本体裏面の物理ボタンによる強制初期化が可能です。電源コードを接続した状態で本体ボタンを約15秒長押しし、LEDが白く点灯したら指を離すことで、PINコード入力をバイパスして工場出荷状態へ戻せます。
Q4：初期化すると、Chromecastにインストールした有料アプリの再購入が必要になりますか？
A4：再購入の必要はありません。有料アプリの購入履歴やサブスクリプション契約はGoogleアカウントに紐付いているため、初期化後に同じGoogleアカウントでログインし直せば、追加料金なしで再ダウンロードおよび利用が可能です。
