実際に絶望要塞へ挑戦したプレイヤーの声を収集・分析すると、一般的な遊園地のアトラクションとは一線を画す特異なユーザー心理が見えてきます。
「1回目はルールすら理解できずに3分で終了して呆然とした」「悔しすぎてフリーパスを使ってその日に6回並び直した」という声が多数を占めます。初見プレイヤーにとっては「理不尽な難しさ」と感じられる一方、反復挑戦するリピーターにとっては「自分の成長が秒単位で実感できる究極の体験」へと評価が反転します。
現場で見られる脱落チームの共通点は、ゲームオーバーになった直後に「なぜ失敗したのか」の検証を行わないことです。クリアを目指す常連グループは、退場直後にスマートフォンのメモ機能などを活用し、ギミックの配置やタイムロスの原因を詳細に記録しています。
