オペレーティングシステムによる動作の違いにも留意しなければならない。iOSを搭載したiPhone環境と、Android OSの端末では、ローカルストレージへのアクセス権限やバックアップデータの保持形式が明確に異なる。
iPhoneユーザーの場合はiCloudを経由した暗号化アーカイブの書き戻しが主軸となる。一方、Android端末においてはGoogle Driveに保持されたデータベースの暗号化キーを元にアカウント復元のシークエンスを実行する。どちらのプラットフォームにおいても、アプリを一度アンインストールして再セットアップを試みる際、自動バックアップのトグル設定がオンになっているかどうかが合否を分ける。事前の準備なくして完全なリカバリーは望めない。