Q1:ネット回答の期限を1日過ぎてしまいましたが、もう入力できませんか?
A1:多くの場合、公式の提出期限から数日間〜1週間程度は予備期間としてシステムが稼働しており、ログインしてそのまま回答できるケースがあります。まずは手元のログインIDで接続を試してください。締め切られていた場合は、紙の調査票を郵送しましょう。
Q2:調査票をなくしてしまった場合はどうすればいいですか?
A2:お住まいの市区町村の役所(統計担当課)または国勢調査コールセンターに連絡すれば、再発行手続きを行ってくれます。郵送で新しい調査票一式が届きますので、速やかに記入して返送してください。
Q3:外国籍の住人や一人暮らしの学生も提出する必要がありますか?
A3:はい、国籍や年齢にかかわらず、日本国内に3か月以上住んでいる(または住む予定の)すべての人に提出義務があります。留学生や外国人労働者、単身赴任中の社会人も対象です。
Q4:オートロックで調査員と会えませんが、放置しても大丈夫ですか?
A4:放置は推奨されません。ポストに投函された封筒の中にインターネット回答用のログイン情報が入っていますので、スマホやPCからオンライン回答を行ってください。訪問を受けることなく数分で完了します。