AppleのiOS端末において、iPhoneの画面が横にならない対処法のファーストステップは、コントロールセンターの確認です。画面右上から下に向かってスワイプし、鍵マークに矢印が回っているアイコンが赤色(または白色)に点灯していないかを確認してください。
このコントロールセンターの画面縦向きロックが有効になっていると、どれだけ端末を傾けても画面は固定されたままになります。アイコンをタップしてオフに切り替えることで、瞬時に自動回転が復帰します。
これでも改善しない場合は、「設定」>「アクセシビリティ」>「ズーム機能」がオンになっていないかを確認してください。画面ズーム機能が有効化されていると、一部のUI構造上、ホーム画面や標準アプリの回転が無効化される仕様が存在します。また、スマホの画面固定を解除する方法を試しても反応が鈍い場合は、AssistiveTouchなどを一時的にオフにするのも有効な手段です。