Q1：楽天ペット保険は多頭飼いの割引はありますか？
A1：楽天損保のペット保険では、同一契約者で2頭以上を契約する場合に「多頭割引（各契約の保険料が一定割合割引）」が適用されます。犬猫を複数飼育している家庭では、1頭あたりの維持コストをさらに引き下げることが可能です。
Q2：更新時に病気を理由に契約を打ち切られる（更新拒否される）ことはありますか？
A2：原則として、契約は1年ごとの自動更新です。過去の保険金支払い実績だけを理由に次年度の更新を一律拒否されることは基本的にありません。ただし、保険約款の改定や制度変更が行われる場合は事前告知されます。
Q3：楽天ポイントはどのタイミングで付与・使用できますか？
A3：保険料を楽天カードで決済した場合、通常のカード利用ポイント（1%）が付与されます。また、楽天損保のマイページ設定から保有している楽天ポイントを月々の保険料支払いに「1ポイント＝1円」として充当設定することが可能です。
Q4：慢性疾患（アレルギー皮膚炎や外耳炎など）で継続通院する場合も補償されますか？
A4：加入日（待機期間終了後）以降に発症した病気であれば、継続通院も年間補償限度額および限度日数の範囲内で補償対象となります。ただし、加入前から発症していた既往症については補償対象外となります。
