東京都内の自治体によっては自己搬入施設を設けている地域もありますが、墨田区では粗大ゴミの直接持ち込み場所(自己搬入受入口)を開設していません。すべて戸別収集による対応となる点に注意してください。
収集当日の流れは極めてシンプルです。
購入した処理券に「氏名(または受付番号)」と「収集日」を記入し、品物1点ごとに見えやすい位置へ貼り付けます。収集当日の朝8時までに、自宅の前(集合住宅の場合は1階の専用集積所や指定された出入口付近)へ運び出してください。
立ち会いは原則不要です。回収作業は日中順次行われるため、午前中から夕方までの間に作業員によって回収されます。