Q1:事前の来店予約は電話やネットで可能ですか?
A1:一般向けのWEB予約や電話予約は実施されていません。週末や混雑日は店頭で配布される当日整理券(QRコード等による呼び出しシステム)を取得して入店する仕組みになっています。
Q2:シルバーアクセサリーが最も入荷しやすい曜日や時間はありますか?
A2:公式な入荷日程は非公開ですが、通例として商品の検品が行われる木曜・金曜や、週末に向けた午前中の時間帯に入荷・陳列される傾向が見られます。ただし完全なゲリラ入荷のため確実な保証はありません。
Q3:購入時の個数制限や身分証明書の提示は求められますか?
A3:アパレルや人気アクセサリー、キャップ等に関しては「1人1日同一アイテム1点まで」などの購入制限が設けられるケースがあります。また、転売防止や高額決済時の不正防止のため、顔写真付き身分証明書の提示を求められることがありますので携帯を推奨します。
Q4:原宿店で購入したアイテムのサイズ直しや修理は他店でも受け付けてもらえますか?
A4:正規の購入証明(インボイス原本またはメンバー登録データ)があれば、青山店や銀座店、大阪店など国内の全直営店で同様にアフターサービスや修理の相談が可能です。