財布やスマートフォン、鍵などの貴重品を紛失した場合や、拾得物を届け出る際は、岡崎警察署の会計課が窓口となります。受付時間は平日の日中ですが、緊急の遺失届や拾得物の持ち込みは24時間体制で警務課当直窓口にて受け付けています。愛知県警のオンラインシステムを通じた「落とし物検索」も活用可能です。
また、ストーカー被害、DV、悪質商法、近隣トラブル、少年問題などを扱う警察相談専用窓口（短縮ダイヤル「#9110」または岡崎署代表電話）も設置されています。地域の市民からは「親身に事情を聴取してくれた」「パトロールの強化を迅速に手配してくれた」という前向きな評価がある一方、「緊急性の判断基準が厳格で、民事不介入と説明された」という声も聞かれます。
相談窓口を有効に活用するには、発生した事実の時系列メモ、相手方の情報、証拠となる写真や音声、通信履歴を整理して持参することが重要です。客観的な証拠が揃っているほど、生活安全課や刑事課による初動対応が格段に早くなります。
