Q1：バンドルカードを発行するのに年齢制限や親の同意書面は必要ですか？
A1：バンドルカードに年齢制限はありません。アプリの利用規約上、未成年者が利用する場合は親権者の同意を得ることが条件となっていますが、紙の同意書や身分証の郵送などを求められることはありません。
Q2：ポチっとチャージの支払いを滞納・放置するとどうなりますか？
A2：支払期日（翌月末）を過ぎると、カードの利用停止措置が取られるとともに、年率14.6%の遅延損害金が発生します。さらに提携先の回収会社（弁護士法人等）からの書面・電話による督促が行われ、悪質な場合は法的措置が取られる可能性があります。
Q3：バンドルカードのチャージ残高を現金として引き出すことは可能ですか？
A3：いかなる方法でも出金や換金はできません。誤って多額のチャージをしてしまった場合でも返金対応は行われないため、必要な金額だけを都度チャージして使う運用が推奨されます。
Q4：バンドルカードの安全性はどうなっていますか？不正利用対策は？
A4：アプリ上でカードの利用をワンタップで一時停止（ロック）できる機能が備わっています。また、オンライン不正利用を防ぐ国際標準の本人認証「3Dセキュア（EMV 3-Dセキュア）」にも対応しており、一般的なセキュリティ水準は担保されています。
