郵便局ATMを利用する際のもう一つの落とし穴が、硬貨取扱可能時間帯の制限だ。ATMでの硬貨預け入れや引き出しは、平日8時50分から18時までの時間帯に限られている店舗が多く、土日祝日や夜間の時間帯は硬貨の投入口が封鎖される仕様になっている場合が多い。駅前や大型複合施設に設置されている小型ATMの中には、終日硬貨取り扱いに対応していない端末も存在する。
窓口についても、営業時間は原則として平日9時から16時までに限られるため、仕事帰りに駆け込もうとしても利用できないケースがある。手数料改定に伴うトラブルを避けるためには、最寄りの郵便局の窓口受付時間とATMの硬貨対応状況をあらかじめWebサイトなどで確認しておく作業が欠かせない。