Q1：強制終了したあと「自動修復を準備しています」から進まなくなったらどうすればいいですか？
A1：強制終了によってシステムファイルの一部に不整合が生じ、OSが自己修復を試みながら行き詰まっている状態です。周辺機器をすべて外して完全放電を行った後、WinRE（回復環境）の画面が出せるか試してください。詳細オプションの「システムの復元」を使い、更新前の復元ポイントに戻すことで解決できるケースが大半です。
Q2：画面が真っ黒になりマウスカーソルだけが表示されて動かない場合の解決策は？
A2：ディスプレイドライバーの読み込み遅延や、エクスプローラー（explorer.exe）のクラッシュが疑われます。キーボードの「Ctrl + Shift + Esc」を同時に押してタスクマネージャーが起動するか確認してください。起動した場合は「ファイル」＞「新しいタスクの実行」から「explorer.exe」と入力して実行すると画面が再描画されます。また、「Windowsキー + Ctrl + Shift + B」を押すことで、画面ドライバーのリセットが可能です。
Q3：深夜にアップデートが始まってしまい、明日の朝まで放置しても大丈夫ですか？
A3：PCのアクセスランプが点滅している状態であれば、そのまま一晩放置するのが最も安全な選択肢です。大規模な更新ではストレージの最適化処理に数時間を要することがあります。翌朝になっても同一画面のままアクセスランプが消えている場合に限り、フリーズと判断して安全な復旧ステップへと移行してください。
