宿泊を検討する際、ネット上で散見される「設備が古い」という評判は多くの人が気になるポイントです。ホテル日航アリビラは1994年の開業以来、30年以上の歴史を重ねてきた名門リゾートであり、近年の新築モダンホテルと比較するとクラシカルな趣が随所に残っています。
実際に寄せられている悪い口コミの主な要因としては、「水回りのデザインに年代を感じる」「客室のコンセント位置が最新のデジタル機器向けではない」といったハード面に関する指摘が中心です。しかし、こうした声に対してホテル側は定期的な客室リフレッシュや設備の更新を継続して実施しており、USB充電ポートの増設や水回りの清潔感の維持など、快適に過ごすための改善がしっかりと図られています。
宿泊者の多くが口を揃えるのは、「古さ」ではなく「ヨーロッパの洋館のような重厚感と温もり」です。スペイン瓦やパティオ（中庭）、アーチ状の回廊など、時間を経たからこそ醸し出される本物のクラシックリゾートとしての風格は、無機質な現代風ホテルにはない唯一無二の魅力となっています。
