栄駅の最大の特徴であり、来訪者が最も迷いやすいポイントが、駅を取り囲む巨大な地下街群です。「サカエチカ」「森の地下街」「セントラルパーク」の3つの地下街がシームレスにつながり、さらにバスターミナルや複合商業施設を備えるオアシス21へと連結しています。
目的地に応じた主要出口と動線の目安は以下の通りです。
- 中日ビル・スカイル方面：中改札・南改札を出て「サカエチカ」を経由。12番・13番出口方面へ進むと地上に出ることなくスムーズにアクセス可能。
- オアシス21・愛知芸術文化センター方面：東改札を出て「東山線東改札口」直結のオアシス21 栄駅 連絡通路を利用。雨天時でも傘をささずに商業施設・銀河の広場・バスターミナルへ直行できます。
- 名古屋テレビ塔（中部電力 MIRAI TOWER）・Hisaya-odori Park方面：北改札から「セントラルパーク地下街」へ直進。8番・8A番出口付近から地上へ上がると公園エリアの中央に出られます。
- 三越・ラシック・松坂屋方面：中改札を出て西・南側の地下通路を進むと、各百貨店の地下エントランスにダイレクトインできます。
重いスーツケースやベビーカーを携行している場合は、栄駅 エレベーター バリアフリー動線の事前把握が必須です。栄駅では東山線中改札付近および名城線南改札・北改札付近に地上連絡エレベーターが整備されており、オアシス21経由またはサカエチカ7番・16番出口付近のエレベーターを利用することで段差なしの移動が可能です。
