広島市の大型ごみ戸別収集は、各地区ごとに月2回設定されている収集日に合わせて行われます。この仕組みにおいて最も注意すべきなのは、「事前予約と納付券の貼付がないごみは一切収集されない」という絶対ルールです。普段の可燃ごみのように集積所へ置いておくだけでは回収されず、近隣トラブルの原因にもなります。
戸別収集を利用する際の一連の具体的な手順は次の通りです。
ステップ1：日程の確認と予約申し込み
お住まいの区や町名ごとに配布されている広島市大型ごみ収集日程カレンダーを確認し、直近の収集日を特定します。収集日の3日前（土・日・祝日および年末年始を除く業務日）までに広島市大型ごみ予約を済ませる必要があります。申し込み方法は以下の2種類が用意されています。
- 電話予約：広島市大型ごみ受付センター電話番号（082-544-5300）へ連絡。月曜日〜金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前9時から午後4時まで受付。品目・数量・寸法を伝えると、手数料額、受付番号、収集日、排出場所が案内されます。
- インターネット予約：広島市大型ごみインターネット予約受付システムから24時間申し込み可能。品目選択やメール通知に対応しており、日中に電話ができない世帯に適しています。
ステップ2：大型ごみ処理手数料納付券の購入
予約時に確定した金額分の広島市大型ごみ処理手数料納付券を購入します。納付券は250円券などの金種があり、品目ごとの合計金額に合わせて組み合わせて購入します。広島市大型ごみコンビニ購入方法としては、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ポプラなどの広島市内の主要コンビニエンスストアやスーパーのレジ、各区役所出張所などで「大型ごみ処理手数料納付券を〇〇円分購入したい」と申し出ることで入手可能です。
ステップ3：納付券の貼付と当日の排出
納付券の表面に「受付番号」または「氏名」と「収集日」を油性ペンで明記し、不用品の目立つ位置に貼り付けます。収集日当日の朝8時30分までに、戸建て住宅の場合は玄関前や道路に面した敷地先、集合住宅の場合は指定のごみステーションなど、予約時に指示された場所へ排出します。収集時の立ち会いは不要です。
