Q1：事前のWEB日時指定チケット予約は必要ですか？
A1：通常の平日や通常の週末であれば、当日に現地の券売機・窓口でチケットを購入してスムーズに入館できます。ただし、ゴールデンウィークやお盆、連休中の雨天日などは入場制限がかかるケースがあるため、公式WEBサイトでの事前購入（アソビュー等での電子チケット）を利用しておくと、チケット購入列に並ばず優先的に入場できて確実です。
Q2：館内に授乳室やおむつ交換台はどのくらいありますか？
A2：4階の乳幼児コーナー「ピーカーブー」内に完全個室の授乳室や調乳専用温水器、複数のおむつ交換台が完備されています。さらに館内各階の多目的トイレにもおむつ替えシートが設置されており、清掃が行き届いているため衛生面の評価は非常に高いです。
Q3：何歳くらいが一番楽しめますか？小学生高学年だと退屈しますか？
A3：最も適した年齢は「年少（3〜4歳）から小学校3〜4年生（9〜10歳）」です。小学校高学年（5〜6年生）の場合、ごっこ遊びやアスレチックは物足りなく感じる場合がありますが、5階の物理・科学実験や、パソコンを使ったプログラミング・アニメーション制作、本格的なスタジオ収録体験などは高学年でも没頭できる内容となっています。
