Q1：引っ越しの前日に洗濯機の水抜きを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
A1：当日の朝、引越作業員が到着する直前でも構わないため、速やかに「給水ホースの水抜き（蛇口を閉めてスタート→1分後停止）」と「脱水運転（1分）」を実施してください。作業員に水抜きが直前になった旨を正直に伝え、本体の傾け時にタオルで水を受けるなどの協力を仰ぐことがトラブル防止につながります。
Q2：ドラム式洗濯機の輸送用固定ボルトを捨ててしまいました。代用品で固定できますか？
A2：市販のネジや紐などの代用品による固定は絶対に避けてください。ボルトの長さやネジ山のピッチ、支持構造がメーカーごとにミリ単位で設計されているため、不適合な代用品を使うと内部構造を破壊する危険性があります。紛失時は必ずメーカー純正品を取り寄せるか、引越業者にボルトの手配が可能か事前に相談してください。
Q3：引っ越し作業完了後、最初に洗濯機を回す際の注意点はありますか？
A3：いきなり衣類を入れて洗濯するのではなく、空の状態で「試運転」を行ってください。給水ホースの接続部から水滴が滲んでいないか、排水時にホース接続部から逆流や水漏れがないか、脱水時に激しい異音や本体のガタつきがないかを直接目視で確認することが不可欠です。
