今、先進的な企業が目指しているのは、皮肉にも「全員が代えの利く組織」である。これは冷酷なリストラを意味するのではない。業務の徹底的な標準化と情報のオープン化により、誰がどのポジションに入っても即座にパフォーマンスを発揮できるレジリエンス（しなやかな強さ）の構築だ。
あるスタートアップでは、全社員が自分の業務プロセスをリアルタイムでドキュメント化し、AIがそれを常に最新のマニュアルとしてアップデートする仕組みを導入している。これにより、突然の退職や長期休暇が発生しても、業務の遅滞はゼロになったという。個人の不在に怯えない組織こそが、結果として最も強い持続可能性を手に入れる。
