Q1：最寄りの店舗でキッズやメンズを取り扱っているか調べるには？
A1：アダストリア公式サイトおよび「and ST」アプリ内の店舗検索機能を利用してください。「条件から探す」で「キッズ取り扱い」「メンズ取り扱い」「大型店」などの絞り込みチェックを入れることで、該当する店舗一覧を瞬時に抽出できます。
Q2：ドットエスティ店舗受け取りで注文した商品は、店舗で試着してキャンセルできますか？
A2：はい、可能です。指定した店舗のレジ・受け取りカウンターにてスタッフ立ち会いのもと試着が行えます。サイズが合わない場合やイメージと異なっていた場合は、その場で手数料なしでキャンセル・返品の手続きが完了します。
Q3：店舗での取り置きや他店舗からの在庫取り寄せは電話で頼めますか？
A3：原則として、希望店舗に在庫がある場合は電話での当日〜数日間の取り置きに対応してくれるケースが多いです。ただし、セール品や人気完売商品の他店からの取り寄せについては制限が設けられている場合があるため、各店舗のスタッフへ直接確認することをおすすめします。
