Q1：紹介状を持っていなくても当日に初診受診できますか？
A1：受診自体は不可能ではありませんが、健康保険の自己負担金とは別に7,700円（税込）以上の選定療養費が自費加算されます。また、予約患者が優先されるため長時間の待ち時間が発生します。まずは近隣の一般診療所を受診し、紹介状を発行してもらうルートを強く推奨します。
Q2：無料シャトルバスは受診者以外でも乗車できますか？予約は必要ですか？
A2：原則として通院患者、付き添いのご家族、健診受診者、面会許可を得た来訪者が利用対象となっており、事前の乗車予約は不要です。各乗り場に到着した順での乗車となりますが、満席の場合は次便を待つ必要があります。
Q3：夜間や休日に救急外来を受診したい場合はどうすればよいですか？
A3：夜間・休日の救急外来を受診する際は、来院前に必ず病院代表電話へ症状を連絡してください。当日の当直医の専門分野や院内の受入状況、緊急手術の有無によって受入可否が判断されます。事前の連絡なしに来院すると適切なトリアージが難しくなる場合があります。
Q4：現在の病棟面会制限はどのようになっていますか？
A4：院内感染防止のため、面会者は原則としてご家族など指定されたキーパーソンに限定され、曜日や時間帯、人数、滞在時間に制限が設けられています。感染状況に応じて制限レベルが変動するため、面会を希望される際は事前に病院公式ホームページの最新案内をご確認ください。
