実際に滞在した宿泊者やレストラン利用者の声を集約すると、ハード面の素晴らしさ以上に「食体験の質の高さ」に対する称賛が際立ちます。特に本館1階のフレンチレストラン「ルシェーヌ（LE CHENE）」で提供されるディナーは、京都近郊の旬の有機野菜や厳選された和牛、近海魚をクラシカルかつ現代的に昇華させたコースとして名高い評価を得ています。
元は村井吉兵衛のプライベートダイニングルームであったルシェーヌは、見事な木彫り装飾やシャンデリアに囲まれ、まるで中世ヨーロッパの宮廷で食事をしているかのような錯覚を覚えます。ソムリエによるワインペアリングの精度も極めて高く、記念日利用のディナーにおいて高い満足度を叩き出しています。
また、ホテル長楽館の朝食の口コミでも、宿泊者限定で提供される洋朝食の完成度が話題を集めています。朝陽が差し込むテラスやサロンでいただくフレッシュジュース、焼きたての特製クロワッサン、季節のポタージュ、そして好みに合わせて調理される卵料理は、「京都屈指の贅沢な朝の始まり」としてホテル長楽館の宿泊の評判を底上げしています。一般的なバイキング形式とは一線を画す、一皿一皿が丁寧にサーブされる贅沢さは、客室数6室だからこそ実現できる至高のサービスです。
