ゆうちょ銀行ATMにおける硬貨の取扱時間は、紙幣の稼働時間とは大きく乖離しています。公式発表資料および現行のシステム仕様によると、ゆうちょATM硬貨取扱時間 平日は原則として7:00から18:00までに限定されています。
たとえATMコーナー自体が21:00まで開いている大型郵便局であっても、18:00を1分でも過ぎると硬貨の投入口・払出口はシステムによって自動的にロックされます。画面上でも硬貨を伴う預入・払戻ボタンがグレーアウトし、操作できなくなります。
また、多くの利用者が直面する疑問がゆうちょATM硬貨 土日 預け入れの可否です。結論から言えば、土曜日・日曜日・祝日・休日には終日、硬貨の預け入れおよび引き出しが一切利用できません。土日祝日にATMへ足を運んでも、利用できるのは紙幣による取引のみとなります。
なぜこれほど厳格な制限が敷かれているのでしょうか。日本郵政グループの設備管理関係者への取材や金融インフラの保守構造を紐解くと、そこには硬貨特有の物理的リスクが存在します。紙幣に比べて硬貨は重量があり、内部のベルトコンベアや識別センサーに摩耗・詰まりを引き起こしやすい性質を持っています。警備員や保守員が即座に駆けつけられない時間帯や土日祝日にコイン詰まりが発生すると、ATM全体の稼働がストップしてしまうため、あらかじめ硬貨機能を遮断する防衛措置が取られているのです。
