旅行計画を立てる際、最も留意すべきなのが営業日カレンダーの特殊性です。戸津井鍾乳洞は通年毎日営業しているわけではなく、基本的に「土曜日・日曜日・祝日」および学校の長期休暇(春休み、夏休み、冬休み、GW期間)に限定して一般公開されています。平日に現地へ赴き、入り口のゲートが閉ざされていて途方に暮れる観光客が後を絶ちません。
由良町教育委員会および観光協会の公表データによると、2026年現在の戸津井鍾乳洞の営業時間と入場料金は以下の通り設定されています。大人でも数百円という手頃な価格設定でありながら、備え付けの安全ヘルメット着用体験が含まれるなど、公営施設ならではの良心的な設定が維持されています。
受付窓口ではチケット購入時に備え付けのヘルメットが貸し出されます。洞内は天井が非常に低く、尖った岩肌が露出している箇所が複数存在するため、大人も子どもも着用が義務付けられています。