Q1：当日でもチケットは購入できますか？予約なしでも入れますか？
A1：当日券の現地窓口販売も行われていますが、混雑状況によっては入場整理券の配布や次回案内まで数時間の待ち時間が発生することがあります。特に人気の高い「屋上展望デッキセット券」は定員管理の都合上、早期に当日枠が終了するケースが多いため、訪問が決まっている場合は前日までにWEB事前予約を済ませることを強く推奨します。
Q2：車椅子やベビーカーでの入場・見学は可能ですか？
A2：展望1階から5階までの屋内展望フロアはエレベーターでアクセス可能であり、バリアフリーに対応しています。ただし、最上部の「屋上展望デッキ」へは構造上の制約から階段を利用して昇降する必要があるため、車椅子やベビーカーのまま屋上デッキ外周へ進むことはできません。所定の場所への一時預け入れ等の運用がなされています。
Q3：雨天時でも楽しめますか？傘をさして屋上デッキに出ることはできますか？
A3：屋内展望フロア（展望1〜5階）や回転カフェバー、低層レストランは雨天でも通常通り利用でき、雨霧に煙る幻想的な港の景観を鑑賞できます。ただし、オープンエアの屋上展望デッキは安全上のルールにより傘（日傘・雨傘含む）を差しての入場が禁止されています。雨天時はレインコート等の雨具を着用するか、屋内フロアを中心とした観覧に留める配慮が必要です。強風や豪雨の際は屋上デッキ自体が閉鎖されます。
