インターネット上の旅行コミュニティや口コミサイトにおいて、「おりづるタワー ひどい 理由」と検索される背景には、観光客が抱く事前の期待値と現地での実際の体験内容との間に生じる「3つの構造的なギャップ」が存在します。
第1の理由は、周辺の公共観光施設との圧倒的な価格差です。おりづるタワーの当日入場料は大人2,200円（中高生1,400円、小学生1,000円、幼児600円）に設定されています。一方で、目と鼻の先にある「広島平和記念資料館」の観覧料は大人200円（高校生100円、中学生以下無料）です。歴史学習や平和学習を主目的として広島を訪れた修学旅行生やファミリー層にとって、徒歩数分の距離にありながら11倍もの開きがある料金設定は、「あまりにも割高だ」という強い心理的ショックを生み出す要因となっています。
第2の理由は、「おりづるの壁 体験料」が別途発生する点です。施設の象徴的アトラクションである「おりづるの壁」へ折り鶴を投入するには、入場料とは別に専用の折り紙代（100円）が必要です。「高額な入場チケットを購入したのに、目玉の体験でさらに追加課金される」というシステムが、一部の来場者に不親切な印象を与えてしまっています。
第3の理由は、施設構造に対する先入観と滞在時間の短さです。多くの観光客は「タワー」という名称から、東京スカイツリーやあべのハルカスのような大規模なアミューズメント施設や多層構造の展示フロアを想像して来場します。しかし、おりづるタワーの有料エリアは実質的に「最上階の展望台フロア」「スパイラルスロープ（散歩坂）」「12階の体験フロア」に集約されており、展示物をじっくり鑑賞するタイプではありません。そのため、目的意識を持たずに訪れると「30分足らずで見終わってしまい、料金に見合わなかった」という消化不良に陥りやすいのです。
