この問題が大きく炎上するに至ったプロセスを時系列で追うと、典型的なトレカショップトラブルのパターンが浮き彫りになります。
発端となったのは、利用客からの「高額カードを買い取ってもらったが入金されない」「購入したオリパ（オリジナルパック）やBOXが期日を過ぎても届かない」という被害報告でした。当初は配送遅延やシステムトラブルと説明されていたものの、同様の報告が複数寄せられたことで不信感が一気に爆発します。
さらに、取引先問屋や委託販売を行っていた個人コレクターからも売掛金の未回収や預け入れカードの返還不能を訴える声が上がり、店舗の公式アカウントが突如更新を停止。店舗責任者への連絡が途絶えたことで、被害を被ったユーザーによる集団的な事実究明が始まりました。
その調査過程において、運営法人や関係者リストの中に鹿毛陽子氏の名前が存在していたことから、一連の被害責任を問う声が同氏に集中することとなりました。
