紙屋町の実際の使い勝手について、地元ワーカーや来訪者の声を収集・分析すると、華やかな再開発の陰にある「生活動線としてのリアル」が浮き彫りになる。
まずランチ環境について、SNSや地域コミュニティでは「12時台の混雑回避ルート」が頻繁に共有されている。紙屋町交差点直下の地下街シャレオは、雨天時でも移動が快適な反面、近隣の金融機関や官公庁、本通商店街からの流入が重なり、人気店では正午前から列ができる。現場のビジネスパーソンからは、「11時45分までに店に入るか、あえて大手町側の路地にある和食店や老舗の紙屋町 ラーメン店へ足を延ばすのが鉄則」という声が多数を占める。特に汁なし担担麺の有名店や瀬戸内海鮮を掲げる居酒屋ランチは、昼夜のクオリティ差が少なく、圧倒的なコストパフォーマンスを誇る。
夜の紙屋町 ディナー事情に関しても、隣接する流川・薬研堀（歓楽街エリア）とは明確に異なる利用特性が見られる。「紙屋町 居酒屋」を検索するユーザーの多くは、雑多な喧騒を避け、落ち着いた環境で会話を楽しみたいビジネス接待や少人数の会食を求めている。そのため、「紙屋町 個室」を備えた日本料理店や、広島地酒と瀬戸内鮮魚を揃えた中規模ダイニングの予約が週末を中心に逼迫する傾向にある。
一方、現場取材で課題として挙がったのが「紙屋町 喫煙所」の配置だ。広島市による路上喫煙防止条例の厳格化に伴い、紙屋町交差点周辺の道路上は完全禁煙となっている。現在利用可能な喫煙スペースは、紙屋町シャレオ内の指定喫煙所や、そごう広島店レストランフロア、あるいは民間喫煙カフェ等に限られており、喫煙者が事前に場所を把握しておかないと迷いやすい点には留意が必要だ。
