Q1：最寄り駅からのアクセスと駐車場の割引条件はどうなっていますか？
A1：施設は「イオンモール Nagoya Noritake Garden」の3階にあります。名古屋駅（JR・名鉄・近鉄・地下鉄）ルーセントタワー方面出口から徒歩約12分、地下鉄東山線「亀島駅」2番出口からは徒歩約6分と好アクセスです。車の場合はイオンモールの駐車場を利用でき、プラネタリウム鑑賞で2時間の無料駐車サービスが加算されます。
Q2：上映開始後の途中入場や、館内での飲食・写真撮影はできますか？
A2：安全確保と暗順応の観点から、上映開始後の途中入場は原則不可となっています。時間には余裕を持ってご来場ください。上映中の写真・動画撮影および録音は禁止ですが、作品によっては上映前後の特定の時間帯に「撮影可能タイム」が設けられている場合があります。飲食は館内で購入した専用の飲食物のみ持ち込み可能です。
Q3：小さな子ども連れや車椅子での利用は可能ですか？
A3：4歳未満のお子様は膝上鑑賞であれば無料ですが、暗闇や音響演出で泣き出してしまうケースもあるため、ヒーリング作品等の年齢制限プログラムにはご注意ください。車椅子専用スペースも完備されており、館内は完全バリアフリー設計となっているため安心して利用できます。
