都内の旗艦店を取材すると、オープン直後から20代の学生やOL、ベビーカーを押す母親、さらにはプレゼントを探す男性客までが途切れることなく来店していました。かつて百貨店の奥まったフェイラー売り場に漂っていた「敷居の高さ」はそこにはなく、まるでスイーツショップのような明るい高揚感に包まれています。
一方で、SNS上のファンコミュニティを調査すると、人気過熱ゆえの課題も浮かび上がっています。「平日の昼休みにオンラインに張り付いても決済画面で弾かれた」「フリマアプリで定価の倍以上で転売されているのを見るのが辛い」といった切実な声です。これに対し、運営側は1人あたりの購入個数制限の厳格化や、受注生産販売の導入など、徐々にファンファーストの対策を強化しています。買えないフラストレーションはあるものの、「手に入ったときの喜びが格別」という熱烈な愛好家の熱量は衰えを見せていません。
