大手予約サイト(GDO、楽天GORA、じゃらんゴルフ)やSNS上で交わされている、ロッテ皆吉台カントリー倶楽部の口コミまとめを現場目線で精査すると、驚異的な高評価(各サイト平均4.6〜4.8点台)を維持している背景が浮かび上がってきます。
ポジティブな声の筆頭に挙げられるのは、やはりスタッフ全員のホスピタリティです。マスター室のテキパキとしたキャディ対応、フロントの丁寧で上品な案内、清掃スタッフの行き届いた挨拶など、クラブハウスに足を踏み入れた瞬間からコースを後にするまで、一度もストレスを感じさせないという声が圧倒的です。
一方で、ごく一部のネガティブな口コミや注意点としては、「予約がとにかく取れない」「天候に恵まれてもプレー料金がやや高め」「グリーンが速すぎてパット数が普段より激増した」といった点が挙げられます。しかし、これらは料金に見合わないという不満ではなく、予約難度の高さやハイレベルなコースセッティングに起因するものが大半であり、サービスの質そのものを批判する声は極めて稀です。