Q1：カフェ（甘味処）の席を事前に電話予約することはできますか？
A1：一般的なカフェ利用およびランチの席予約は受け付けていません。来店順に店頭の発券機で受付を行うシステムです。ただし、「笹団子作り体験」に関しては事前予約制となっています。
Q2：焼きたて団子をテイクアウトして車内や庭園で食べることは可能ですか？
A2：可能です。1階の実演コーナーで購入した串団子は、テイクアウト用として手渡されます。敷地内のベンチや屋外スペースで、出来立ての温かいうちにその場で味わうのが最も人気のある楽しみ方です。
Q3：長岡駅周辺にも江口だんごの店舗はありますか？
A3：長岡駅ビル（CoCoLo長岡）内や長岡市内・新潟市内に支店・直営店舗が存在します。ただし、古民家の空間で実演の焼きたて団子やカフェ限定ランチ、笹団子作り体験が楽しめるのは「宮本東方町の本店」のみです。
Q4：オンライン通販で購入した笹団子はどのように届きますか？
A4：公式通販サイト等で購入した笹団子は、風味と柔らかさを保つためにクール冷凍便または専用包装で発送されます。自宅で自然解凍または蒸し直すことで、本店の出来立てに近い美味しさを再現できます。
