Q1：会員登録は必須ですか？当日すぐに利用できますか？
A1：初回利用時は会員登録（公式アプリ等）と公的身分証明書（運転免許証、保険証、マイナンバーカード、パスポート等）の提示が必要です。空室があれば当日飛び込みでも即座に入店できますが、混雑回避のためWEB予約の利用が推奨されます。
Q2：飲食物の持ち込みやデリバリーの受け取りは可能ですか？
A2：持ち込みは完全に自由です。アルコール類やテイクアウト商品の持ち込みも制限ありません。ただし、強い異臭を放つ食品などは周囲への配慮が必要となる場合があります。デリバリー受け取りは店舗フロント等での受渡規定に従ってください。
Q3：カップルでシアタールームを2人利用（同室）することはできますか？
A3：可能です。シアタールームやフラットルームは複数人での利用に対応しており、デートや友人同士の動画鑑賞会に広く利用されています。利用人数分の料金が発生します。
Q4：シャワールームだけの利用や、途中外出はできますか？
A4：シャワールームは施設利用料金に加えてスムーズに利用可能です（一部プランで無料または有料オプション）。また、伝票を携帯することで利用時間中の自由な途中外出が認められています。
Q5：未成年や高校生は、保護者が一緒なら入店できますか？
A5：入店できません。風営法および店舗独自の健全化規約により、保護者同伴であっても18歳未満（高校生含む）の入館は一律でお断りされています。
