Q1：西海岸厚木店ではクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A1：主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）に対応しています。また、近年では各種電子マネーやPayPayなどのバーコード決済にも順次対応が進んでいます。ただし通信状況やレジ端末の運用状況により一部制限される場合があるため、現金も一定額持参しておくと安心です。
Q2：古着の返品や交換は可能ですか？
A2：古着という商品の性質上、購入後の利用客都合による返品・交換は原則として受け付けていません。ほつれ、破れ、ボタンの割れ、ジッパーの噛み合わせ不良などは購入前に必ず自己責任で確認してください。
Q3：店内に試着室やトイレはありますか？
A3：試着室とトイレは店内に完備されています。ただし試着室は混雑時に待ち時間が発生しやすいため、着脱しやすい服装（前開きのシャツやスリッポンなど）で来店し、トップスの上から大まかなサイズを合わせられるように工夫するのがおすすめです。
Q4：半額セールの最新告知はどうすれば最速で入手できますか？
A4：西海岸グループの公式Instagramアカウントや公式サイトのニュース欄が最速の情報源となります。厚木店単独でのイベントというより、関東エリアや全店一斉の施策として告知されるケースが多いため、シーズン替わり（特に1月や7月）の公式SNSチェックをルーティン化しておくと見逃しません。
