Q1：アースのカット料金はなぜこんなに安いのですか？練習台にされることはありませんか？
A1：練習台にされることは一切ありません。全国数十万人の規模を活かした薬剤の一括購入、自社教育施設による効率的な育成、アシスタントとの分業体制によって高稼働率を維持しているためです。正規のスタイリスト検定に合格した有資格者のみが入客しています。
Q2：担当者を指名せずに予約しても大丈夫ですか？
A2：定期的なメンテナンスカットや単色カラーであれば問題ありませんが、デザイン性の高い骨格補正カットや繊細なパーマ、バレイヤージュ等を望む場合は、トップスタイリスト以上を指名して予約することを強くおすすめします。
Q3：施術中にシャンプーやトリートメントを無理やり買わされませんか？
A3：無理に購入する必要は全くありません。髪質に合わせたケア提案として紹介されますが、不要な場合は「家にあるものを使い切ってから検討します」と一言断れば、それ以上しつこく迫られることはありません。
Q4：予約なしの来店や当日予約は可能ですか？
A4：原則として当日来店も受け付けていますが、混雑時は長時間待たされる可能性があります。ホットペッパービューティーや公式WEBから事前に空き状況を確認し、希望のランクのスタイリスト枠を抑えてから赴くのが最もスマートです。
