ネット上のコミュニティやSNSでは、早くも乗り換え組からのリアルな声が飛び交っている。「家族4人で月1万円以上浮いた」という歓喜の声がある一方で、「店舗での待ち時間が長すぎる」「手続きが複雑で頭が痛くなった」といった不満も散見される。
特にオンラインでの手続きは、事務手数料が無料になるメリットがあるものの、必要書類のアップロードやプラン選択をすべて自己責任で行う必要がある。デジタル操作に不慣れな親世代が単独で進めるには、少々ハードルが高いのも事実だ。
ネット上のコミュニティやSNSでは、早くも乗り換え組からのリアルな声が飛び交っている。「家族4人で月1万円以上浮いた」という歓喜の声がある一方で、「店舗での待ち時間が長すぎる」「手続きが複雑で頭が痛くなった」といった不満も散見される。
特にオンラインでの手続きは、事務手数料が無料になるメリットがあるものの、必要書類のアップロードやプラン選択をすべて自己責任で行う必要がある。デジタル操作に不慣れな親世代が単独で進めるには、少々ハードルが高いのも事実だ。